Контроль за работой персонала ZenControl
Контроль сотрудников
Примеры нарушений
Сотрудник сидит и не обращает внимание на клиентов
Руководство частных компаний госорганизаций не знает, что происходит на объектах. Архив видеокамер смотрят только в случае проблем. 95% времени видеокамеры работают без контроля впустую
Руководство частных компаний госорганизаций не знает, что происходит на объектах. Архив видеокамер смотрят только в случае проблем: сотрудник контроля открывает архив и разбирает конкретное событие, но упускает многое в работе объекта. 95% времени видеокамеры работают без контроля впустую.
Сотрудник лежит во время работы
Сотрудник отвлекается на телефон во время работы
Очередь из более четырех человек. Один кассир вместо двух
На объекте беспорядок
На следующий день после анализируемого дня клиент получает PDF отчет со скриншотами событий по тегам:
Контроль очередей
если очередь на кассе более 3-х человек
Контроль опоздания
если сотрудник пришел на объект не в 10:00, а позже (контрольное время можно корректировать)
Контроль раннего ухода
если сотрудник ушел с объекта раньше 22:00 (контрольное время можно корректировать)
Контроль внешнего вида
если сотрудник на работе без брендированной формы
Контроль посещаемости
сотрудник отсутствует на рабочем месте более 1 часа
Контроль качества сервиса
клиент пришел на объект, а сотрудник к нему не подошел
Контроль непрофессионального поведения
сотрудник лежит на кровати, ест на рабочем месте, пьет алкоголь, играет с товаром. Также к этому тегу относятся любые подозрительные события. Данный тег работает только в рабочее время
Контроль за работой точки вне рабочее время
сотрудники остаются на работе вне рабочего времени, пьют алкоголь, приводят посторонних, празднуют события, устраивают вечеринки
Контроль порядка на объекте
изменение эталонной сцены, беспорядок на объекте в рабочее время
“
Мы находим события, которые вы не сможете отследить с помощью обычной системы видеонаблюдения
Пример отчета
Наши операторы подготовят для вас понятный отчёт со скриншотом, с датой и пунктом нарушения регламента
#витрина опустела на 30%
#время закрытия/открытия
#сотрудник без формы
#отсутствие
#опоздания
#сотрудник играет в телефон
#очередь перед кассой
#сотрудник спит
#сотрудник лежит
#очередь более 4-х человек
Скачать отчет
Связаться с нами
Варианты поставки оборудования
2D счетчик
34 490 рублей
Сервис
3D счетчик
44 490 рублей
Инцидентное обслуживание
Удаленный ручной пересчет и проверка качества подсчета посетителей 1 часа
Настройка, смена сетевых параметров
Сервисный выход на объект, включая мелкий ремонт на кабельной линии СКС, проверка подключения, устранение неисправностей без необходимости ремонта оборудования
Постгарантийный ремонт оборудования в офисе ООО «ЗЕН»
Доставка оборудования курьерской службой
Монтаж, пусконаладка, настройка
Сервисное абонентское обслуживание
Ежедневный мониторинг доступности объекта
Ежедневный мониторинг наличия данных на счетчике
Контроль выгрузки данных на центральный интерфейс
Звонок на объект для перезагрузки и включения объекта в сеть
Довыгрузка, данных, если на объекте был сбой Интернета
Контроль вмешательства третьих лиц в работу оборудования
Аналитика системы контроля фиксирует событие в момент наступления
Сотрудник нарушил регламент по тегам: #опоздал, #не надел форму, #рано ушел с работы, #не подошел к клиенту, #остался после работы на объекте, #приводил на объект посторонних после закрытия и так далее.
Видеоаналитика фиксирует событие и добавляет событие в базу
Событие проверяется оператором на 100-процентную точность. Оператор оставляет только те события, которые помечены как сомнительные
Оператор отправляет клиенту на e-mail файл в нужном вам формате — PDF, DOC, TXT
1 шаг
2 шаг
3 шаг
4 шаг
Наши клиенты
Поставка оборудования и сервисное обслуживание по всей России и странах СНГ
Россия
