Варианты поставки оборудования
Удаленный ручной пересчет и проверка качества подсчета посетителей 1 часа
Настройка, смена сетевых параметров
Сервисный выход на объект, включая мелкий ремонт на кабельной линии СКС, проверка подключения, устранение неисправностей без необходимости ремонта оборудования
Постгарантийный ремонт оборудования в офисе ООО «ЗЕН»
Доставка оборудования курьерской службой
Монтаж, пусконаладка, настройка
Сервисное абонентское обслуживание
Ежедневный мониторинг доступности объекта
Ежедневный мониторинг наличия данных на счетчике
Контроль выгрузки данных на центральный интерфейс
Звонок на объект для перезагрузки и включения объекта в сеть
Довыгрузка, данных, если на объекте был сбой Интернета
Контроль вмешательства третьих лиц в работу оборудования
Аналитика системы контроля фиксирует событие в момент наступления
Видеоаналитика фиксирует время въезда и выезда автомобиля
Оператор устраняет ложные срабатывания видеоаналитики, обеспечивая 100% точность сервиса
Время пребывания автомобиля в боксе умножается на норм-час, среднюю стоимость работ автомойки или автосервиса
Система сравнивает расчетную выручку по данным видеоаналитики и выручку в кассе
Оператор отправляет клиенту на e-mail отчет о сумме недостаче и теговых событиях